O Leonard Lauder που έφυγε από τη ζωή στις 14 Ιουνίου σε ηλικία 92 ετών, υπήρξε ένας από τους πιο εμβληματικούς ηγέτες του παγκόσμιου κλάδου της ομορφιάς και της φιλανθρωπίας. Ως πρωτότοκος γιος της Estée και του Joseph Lauder, ανατράφηκε σε ένα περιβάλλον όπου η ποιοτική καλλυντική δημιουργία συνδυαζόταν με επιχειρηματικό όραμα, χάρη στη μητέρα του που είχε ξεκινήσει την εταιρεία το 1946. 

Πώς, όμως, ο ίδιος εισήλθε στον κόσμο της ομορφιάς;

Από το Ναυτικό στην ηγεσία εταιρείας

Γεννημένος και μεγαλωμένος στη Νέα Υόρκη, ο Lauder ολοκλήρωσε τις σπουδές του στο Wharton School του Πανεπιστημίου της Πενσυλβάνια, συνέχισε με MBA στο Columbia και υπηρέτησε ως υπολοχαγός στο αμερικανικό Ναυτικό. Το 1958 εισήλθε στην οικογενειακή επιχείρηση, μόλις όταν η εταιρεία είχε ετήσια έσοδα περίπου 800.000 δολάρια. Οραματιζόμενος κάτι πολύ μεγαλύτερο, ενίσχυσε τη διεθνή παρουσία με το πρώτο κατάστημα στο Harrods του Λονδίνου το 1960 και αργότερα σε περισσότερες από 150 χώρες.

Δείτε αυτή τη δημοσίευση στο Instagram.

Η δημοσίευση κοινοποιήθηκε από το χρήστη GLOW (@glowmagazine)

Καινοτομία, εξαγορές, φιλανθρωπία και μια συνεχής ανάπτυξη

Το 1972 έγινε πρόεδρος της Estée Lauder, το 1982 ανέλαβε CEO και το 1995 προστέθηκε η θέση του προέδρου του Δ.Σ.,ρόλο που διατήρησε έως το 2009. Μεταξύ 1958 και 1999, οδήγησε την εταιρεία από ένα απλό brand με εννέα προϊόντα σε έναν παγκόσμιο κολοσσό, με ετήσια έσοδα που έφτασαν τα 15 δισ. δολάρια.

Ίδρυσε το πρώτο εργαστήριο Έρευνας & Ανάπτυξης, επέκτεινε το portfolio με premium brands όπως Clinique, Aramis, Lab Series, MAC, Bobbi Brown, Aveda και La Mer, κι έκανε την εταιρεία πασίγνωστη στις ΗΠΑ το 1995. Αξίζει να σημειωθεί πως καθιέρωσε την έννοια του "Lipstick Index", σύμφωνα με την οποία οι πωλήσεις κραγιόν αυξάνονται σε περιόδους οικονομικής αβεβαιότητας.

Όσοι ήξεραν τη δουλειά του, γνωρίζουν πολύ καλά πως ανέπτυξε ένα πρωτοποριακό ανθρώπινο μοντέλο διοίκησης: επισκέπτονταν τα καταστήματα, μιλούσε με πωλητές και υπαλλήλους, συμμετείχε στο Estée Lauder University και προωθούσε γυναίκες σε ηγετικές θέσεις, ενώ η φιλανθρωπική δράση του ήταν εξίσου στο επίκεντρο.

Ο Lauder ήταν πρωτοπόρος κι εκτός επιχειρήσεων. Συνίδρυσε το Alzheimer's Drug Discovery Foundation (ADDF), που έχει χορηγήσει πάνω από 200 εκατ. δολάρια για έρευνα σε 19 χώρες, ενώ ήταν επίσης τιμητικός πρόεδρος του Breast Cancer Research Foundation, που είχε ιδρύσει η πρώτη του σύζυγος, Evelyn Lauder.

Fun fact: Στον ευρύτερο χώρο της τέχνης, δώρισε μια από τις μεγαλύτερες ιδιωτικές συλλογές κυβισμού στον πλούσιο κόσμο: περίπου 78 έργα, μαζί με κέντρο έρευνας μοντέρνας τέχνης για το Metropolitan Museum of Art, αξίας πάνω από $1 δισ . Η δωρεά αυτή, μαζί με συμβολή $131 εκατ. στο Whitney Museum, χάρισαν στο κοινό σπάνιους πρωτοποριακούς πίνακες.

Τι τον έκανε πρωτοπόρο;

Η καινοτομία ήταν σίγουρα μια λέξη που τον χαρακτήριζε από πάντα. Εισήγαγε τα travel size products, τις δοκιμές προϊόντων, και καθιέρωσε το μοντέλο «δοκίμασε πριν αγοράσεις» που πλέον θεωρείται στάνταρ. Εστίαση στο ανθρώπινο δυναμικό – ενεργή συμμετοχή, εκπαίδευση, και ανάθεση ευθύνης σε ταλαντούχες γυναίκες στελέχη. Μάλιστα, έθεσε ως προτεραιότητα την έρευνα προϊόντων και διείσδυσε έγκαιρα σε νέες αγορές, όπως η Ασία.

Τώρα, αφήνει πίσω του τη σύζυγό του Judy Glickman, τους γιους William και Gary Lauder, καθώς και μια πλούσια κληρονομιά στη βιομηχανία της ομορφιάς και όχι μόνο. Ο τίτλος του "Chief Teaching Officer" αποτυπώνει πλήρως τον ρόλο του: μέντορας και καθοδηγητής της νέας γενιάς, φύλακας αξιών, επιχειρηματίας με κοινωνική συνείδηση. 

Main Photos: Damon Winter/The New York Times