Αν υπήρχε ολυμπιακή ομάδα φιλοξενίας, τότε το Mediterranean Palace θα κατείχε σίγουρα το χρυσό μετάλλιο - κάτι που αποδεικνύεται γι’ άλλη μια φορά! Με το πάθος της για τον τουρισμό και την αφοσίωσή της στη λεπτομέρεια, η Ευμορφίλη Ζελελίδου μας εξηγεί πως η ιδέα να συνδέσουν το ξενοδοχείο με τους Ολυμπιακούς Αγώνες δεν ήταν απλά μια έξυπνη κίνηση marketing, αλλά μια δήλωση των δυνατοτήτων τους να προσαρμόζονται και να προσφέρουν εξαιρετικές υπηρεσίες σε κάθε περίσταση. «Οι Ολυμπιακοί Αγώνες είναι ένας αναλλοίωτος θεσμός, που ορίζει αξίες και χαράζει τη δική του πορεία, όπως ακριβώς και το Mediterranean Palace», δηλώνει. Η ίδια είναι ο συνδετικός κρίκος της ομάδας της νίκης του ξενοδοχείου, που πραγματικά κάνει τη διαφορά, καθώς το ομαδικό πνεύμα και η συνεργατικότητα είναι οι αξίες που διατηρεί και την οδηγούν στους δρόμους της ολυμπιακής δόξας!
Το Mediterranean Palace πηγαίνει στους Ολυμπιακούς του Παρισιού! Τι ήταν αυτό που ενέπνευσε τη συγκεκριμένη καμπάνια που δημιουργήσατε και μας εντυπωσίασε τόσο;
Ήταν ένας έξυπνος τρόπος να παρουσιάσουμε πόσο προσαρμοστικό περιβάλλον είναι αυτό ενός ξενοδοχείου, που όμως συνεχίζει να παρέχει υπηρεσίες 5*, ακόμα κι όταν το αντικείμενο των υπηρεσιών του είναι τα ολυμπιακά αθλήματα!
Ποιες είναι οι αξίες της δικής σας ομάδας και τι κάνει ξεχωριστή τη δυναμική της;
Το ομαδικό πνεύμα και η συνεργατικότητα είναι οι αξίες που έχουν διαμορφώσει τη χρυσή «ολυμπιακή ομάδα» του Mediterranean Palace. Σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, με φρέσκες ιδέες και μεγάλη εμπειρία στον χώρο, έχει καταφέρει να καινοτομεί διατηρώντας υψηλές προδιαγραφές στις παρεχόμενες υπηρεσίες και με επιδόσεις που αγγίζουν την τελειότητα.
Εσείς πώς κατακτάτε τις νίκες στον κλάδο σας;
Η επιτυχία στον ξενοδοχειακό κλάδο θέλει μαεστρία και γρήγορα αντανακλαστικά. Μπορεί από την πλευρά σου να έχεις προσέξει μέχρι και την παραμικρή λεπτομέρεια και μια αναποδιά στην πτήση, για παράδειγμα, του φιλοξενούμενου να τον προδιαθέσει αρνητικά και να ανατρέψει κάθε είδους οργάνωση. Τότε είναι που η προσοχή στη λεπτομέρεια σε συνδυασμό με τις γνώσεις της ομάδας μπορούν να δημιουργήσουν τις κατάλληλες συνθήκες και με τον τρόπο τους να κατακτήσουν αυτήν τη μικρή νίκη.
Καθώς έχετε φροντίσει η φιλοξενία στο Mediterranean Palace να μετατρέπεται κάθε φορά σε εμπειρία, τι διαφορετικό συναντάει και ζει κανείς εδώ;
Προτεραιότητά μας είναι κάθε επίσκεψη στους χώρους μας να είναι ανανεωμένη από κάθε προηγούμενη, αλλά ταυτόχρονα να γυρνάς πάντα στο ίδιο ζεστό και οικείο περιβάλλον, με τα ίδια χαμόγελα να σε περιμένουν. Επιδιώκουμε και στοχεύουμε στην εξέλιξη με έναν ρομαντικό τρόπο, αφού σε έναν fast pace κόσμο, θέλουμε να διατηρούμε την ταυτότητα του Mediterranean Palace συνώνυμη με την όαση της εκλεπτυσμένης χαλαρότητας.
Info: Σαλαμίνος 3 & Καρατάσου, τηλ.: 2311 240400, www.mediterranean-palace.gr
Photo credits: @aylostudio, www.aylostudio.com
ΔΗΜΟΣΙΕΥΤΗΚΕ ΣΤΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ GLOW ΣΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ-ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2024